Veelgestelde vragen

Wij hebben het antwoord van de meest gestelde vragen hieronder weergegeven.

Reeds Account - Opnieuw aanschaffen vaarontheffing & wijziging gegevens bestaand account

“Bij het eerder aanvragen heeft u een nieuw account aangemaakt. Dit account kunt u gebruiken voor nieuwe aanvragen en wijzigingen..

Stappen voor het aanvragen ontheffingen

  1. U gaat naar de website Stichting 12 Reeuwijkse plassen en vervolgens klikt u rechts bovenin op “Vaarontheffing“. Daarna logt u in onder “Mijn Account”, inloggen bestaand account, met uw gebruikersnaam (of ingegeven emailadres) en uw wachtwoord. Wachtwoord vergeten? Klik dan op de link onder het inlogscherm en volg de stappen. Maak geen nieuw account aan.
  2. Na het inloggen: controleer bij adressen in het menu links of uw accountgegevens nog juist zijn en werk deze zo nodig bij.
  3. Ga in het menu links naar bestellingen en u ziet de gedane bestelling(en). Klik op de knop “opnieuw bestellen”. Zijn het aantal vaartuigen gewijzigd of zijn de gegevens niet meer juist? Kijk dan ook  naar de tekst onderaan: gewijzigde gegevens.
  4. Een kopie van uw hele bestelling wordt in de winkelmand geplaatst
  5. Contoleer de vaartuiggegevens. Indien deze niet meer correct zijn, verwijder dan de gehele regel. Klik op het kruisje links. Wijzigen van van details is niet mogelijk.
  6. Een vaartuig toevoegen? Ga naar vaarontheffing en kies de juiste ontheffing voor uw vaartuig en vul de juiste gegevens in.
  7. Als alle ontheffingen in de winkelmand zitten, kunt u afrekenen via de knop rechts onderin of via de winkelmand rechtsboven.
  8. Daarna kunt u afrekenen via iDeal, Bancontact (België) of Giropay (Duitsland).
  9. De ontheffing(en) ontvangt u direct in de opgegeven mailbox.  In geval van een jaarontheffing wordt de sticker binnen 10 werkdagen per post naar het huisadres verstuurd.

Gewijzigde vaartuiggegevens.

U bent in het bezit van meerdere boten en de gegevens zijn deels gewijzigd.

Na het inloggen opent u via het menu bestellingen uw eerdere aanvragen. Er zijn twee opties.

  1. Een van de vaartuigen is verkocht of gegevens zijn gewijzigd en is geen sprake een nieuw vaartuig. Dan verwijdert u het betreffende vaartuig door te klikken op het kruisje en rekent de overige vaartuigen af.
  2. Gewijzigde gegevens, vervangend vaartuig of extra vaartuig.
    1. U verwijdert het verkochte of gewijzigde vaartuig door te klikken op het kruisje en U plaatst de overige vaartuigen in het winkelmandje.
    2. Ga vervolgens naar Vaarontheffingen, vul de gegevens in en u plaatst het vaartuig in het winkelmandje.
    3. Ga naar winkelmandje en reken alle boten af.

Eerste keer aanvragen ontheffing - nog geen account

  1. De stappen voor het aanvragen zijn als volgt:
  2. Ga naar de website via het menu bovenin of direct naar https://www.12reeuwijkseplassen.nl/vaarontheffingen. Kies voor particulieren, bedrijven of verenigingen en vervolgens de juiste ontheffing voor uw vaartuig.
  3. Vul uw vaartuiggegevens correct in en sluit af door de ontheffing in de winkelmand te doen.
  4. Nog een vaartuig toevoegen? Ga weer naar vaarontheffing en kies de juiste ontheffing voor uw vaartuig en vul de juiste gegevens in.
  5. Als alle ontheffingen in de winkelmand zitten, kunt u afrekenen via de knop rechts onderin of via de winkelmand rechtsboven.
  6. U vult uw adresgegevens en het mailadres in waar de ontheffing naar toe moet worden gestuurd. Op deze wijze wordt er een account aangemaakt. Bewaar de inloggegevens.
  7. Daarna kunt u afrekenen via iDEAL, Bancontact (België) of Giropay (Duitsland).
  8. De ontheffing(en) ontvangt u direct in de opgegeven mailbox.  In geval van een jaarontheffing wordt de sticker binnen 10 werkdagen per post naar het huisadres verstuurd.

Wijzigen woon- of e-mailadres

Uw woon- en e-mailadres kunnen en mogen wij zonder uw uitdrukkelijke toestemming niet voor u wijzigen. U kunt echter zelf uw e-mailadres op de volgende manier aanpassen:

  1. Ga naar in het menu bovenin naar “Vaarontheffingen“. U komt op een pagina met Mijn Account. Log hier in met uw inlognaam en paswoord.
  2. U kunt hier u woon- of emailadres wijzigen.
  3. Bij een geslaagde wijziging ontvang u automatisch een bericht dat uw wijzigingen zijn doorgevoerd.

Een juist e-mailadres is belangrijk om in te kunnen loggen, het digitaal versturen van de ontheffingen en voor het versturen van de sticker naar het huisadres ingeval van een jaarontheffing.

Verhuren. Kan ik als particulier ook mijn boot verhuren?

Ja, dat is mogelijk op voorwaarde dat de boot voorzien is van een elektromotor In geval van verhuur door particulieren, kunt U een vaarontheffing aanschaffen in de categorie bedrijven.

Letters op de stickers

De eerste of tweede letter op de stickers bij de jaarontheffing staan voor:

B= Brandstof, motorboten met een brandstof of hybridemotor.

E = Elektro, motorboten met een elektro / uitstootvrije motor

Z = Zeilboot met of zonder hulpmotor

O = overige boten zoals roeiboten en kano’s

Verzending sticker

Alleen voor de jaarontheffing worden stickers verstuurd. De verzending neemt circa 10 werkdagen in beslag.

Privacy

Op https://www.12reeuwijkseplassen.nl/privacyverklaring/ kunt u nadere informatie vinden over de zorgvuldigheid waarmee de Stichting De 12 Reeuwijkse Plassen met uw persoonlijke gegevens omgaat.

Sticker kwijt

Ervaring leert, dat in de meeste gevallen de sticker tussen de andere post of de krant wordt teruggevonden. Het is mogelijk om tegen betaling een nieuwe sticker conform het tarief op de tarievenlijst te bestellen. In dat geval stuur U e-mail naar vaarontheffingen@12reeuwijkseplassen.nl.

Verkoop. Vaartuig verkocht aan nieuwe koper

De vaarontheffing is te vergelijken met een kentekenbewijs voor een auto en dus gebonden aan de boot waarvoor deze is afgegeven. U kunt de vaarontheffing dus niet overzetten of geld terug vragen voor de resterende periode. We stellen het op prijs, dat u de verkoop van de boot meldt aan de stichting 12 Reeuwijkse plassen via vaarontheffingen@12reeuwijkseplassen.nl. Als de boot in de Reeuwijkse plassen blijft, dan dient de nieuwe eigenaar voor het volgende jaar een ontheffing aan te schaffen.

Verkoop. Vaartuig verkocht met aanschaf nieuw vaartuig

De vaarontheffing is te vergelijken met een kentekenbewijs voor een auto en dus gebonden aan de boot waarvoor deze is afgegeven. U kunt de vaarontheffing dus niet overzetten. Voordat u met de nieuwe boot gaat varen kunt via uw account via “Vaarontheffingen“ een vaarontheffing voor de nieuwe boot aanvragen.

.

Vervangen motor door hetzelfde type.

Voor het lopende jaar verandert er niets. In het volgende jaar kunt een vergunning aanschaffen en daarbij de nieuwe motorgegevens invullen.

Vervanging motor door elektromotor

Terugvragen van het teveel betaalde voor de resterende periode is niet mogelijk. Voor het lopende jaar verandert er niets. In het volgende jaar kunt een vergunning aanschaffen in de betreffende categorie (een elektrische aandrijving) en daarbij de nieuwe motorgegevens invullen.

Overlijden. Overzetten op naam van de erven.

De vaarontheffing is te vergelijken met een kentekenbewijs voor een auto en dus gebonden aan de boot waarvoor deze is afgegeven. U kunt de vaarontheffing dus niet overzetten. We stellen het op prijs, dat u het overlijden van de ontheffingshouder meldt aan de stichting 12 Reeuwijkse plassen via vaarontheffingen@12reeuwijkseplassen.nl.

Als de boot in de Reeuwijkse plassen blijft, dan zou het fijn zijn, als u tevens de n.a.w. gegevens en het e-mailadres van de nieuwe eigenaar zou willen doorgeven via vaarontheffingen@12reeuwijkseplassen.nl

Overige vragen

Bent u hiermee niet geholpen? Neem dan contact op via e-mail: vaarontheffingen@12reeuwijkseplassen.nl​.

Mijn winkelwagen
Je winkelwagen is leeg.

Het lijkt erop dat je nog geen keuze hebt gemaakt.